Política de Cookies

¿Por qué debemos informarte sobre las cookies?

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¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que lo utilice el equipo, pueden usarse para reconocer al usuario.

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La mayor parte de los navegadores permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

  • Las cookies se rechazan siempre.
  • El navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie.
  • Las cookies se aceptan siempre.

El navegador también puede incluir la posibilidad de especificar mejor qué cookies tienen que ser aceptadas y cuáles no. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones:

  • Rechazar las cookies de determinados dominios.
  • Rechazar las cookies de terceros.
  • Aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra).
  • Permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.

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Las cookies que utiliza esta web

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Las cookies de esta web tienen la siguiente finalidad:

  • Hacer que esta web funcione correctamente.
  • Ahorrarte el tener que iniciar sesión cada vez que visitas este sitio.
  • Recordar preferencias de catálogo y productos visitados.
  • Recordarte tus ajustes durante, entre las visitas y después de las visitas.
  • Permitirte visualizar imágenes y videos.
  • Mejorar la velocidad / seguridad del sitio.
  • Que puedas compartir páginas con redes sociales.
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No utilizaremos jamás cookies para:

  • Recoger información de identificación personal (sin tu permiso expreso).
  • Recoger información sensible (sin tu permiso expreso).
  • Compartir datos de identificación personal a terceros.
  • Vender datos de nuestros usuarios a terceros.

Tipos de cookies que encontrarás en nuestra página web

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de análisis: Son aquéllas que, bien tratadas por ARANAH  o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los productos y servicios ofertados. Para ello se analiza su navegación en la página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que te ofrecemos.

Cookies publicitarias: Son las cookies generadas para guardar información que tendrá una incidencia sobre la publicidad, y en algunos casos para personalizar los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental: Son las cookies generadas para analizar de forma anónima el comportamiento de los usuarios y mostrar sugerencias de compra relacionadas con sus intereses.

Cookies de complementos: Son las cookies que se generan al usar complementos de proveedores externos de contenido y que permiten a los usuarios acceder a contenidos o servicios proporcionados por terceros, como por ejemplo, las localizaciones en Google Maps.

Cookies de terceros que utilizamos y que debes conocer

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Cookies analíticas:

  • Google Analytics (Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos, con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043)

Descripción: Servicio analítico web prestado por Google, Inc. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Para más información sobre la política de privacidad visita.: https://policies.google.com y para más información sobre el uso de cookies visita: https://policies.google.com/technologies/cookies

  • Hotjar (Hotjar Ltd. con domicilio en la Unión Europea, con sede central en Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta)

Descripción: Herramienta de análisis de datos online que proporciona información sobre el comportamiento del usuario en un sitio web. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan información, que será transmitida, tratada y almacenada por Hotjar en los términos fijados en la Web Hotjar.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Hotjar. Para más información sobre la política de privacidad visita.: https://www.hotjar.com/privacy/ y para más información sobre el uso de cookies visita: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies

  • Metricool (METRICOOL SOFTWARE, S.L con domicilio en la Unión Europea, con sede central en c/ Téllez, nº 12, Entreplanta H, 28007, Madrid- España,)

Descripción: Herramienta de gestión de redes sociales y de publicidad en línea web y móvil. Analiza de forma anónima el comportamiento de los usuarios en el blog de la web y su interacción con redes sociales. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan información, que será transmitida, tratada y almacenada por Metricool en los términos fijados en la Web metricool.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Metricool. Para más información sobre la política de privacidad visita.: https://metricool.com/es/politica-privacidad/ y para más información sobre el uso de cookies visita: https://metricool.com/es/politica-de-cookies/

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  • Google Ads (Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos, con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043)

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  • Facebook Ads (Facebook, Inc. con domicilio en los Estados Unidos ,con sede central en 1601 Willow road menlo park, California, 94025)

Descripción: Servicio de publicidad en línea prestado por Facebook, Inc. Analiza el comportamiento de los usuarios de forma anónima después de llegar a la web tras haber clicado un anuncio en Facebook Ads (Facebook o Instagram). Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan información, que será transmitida, tratada y almacenada por Facebook en los términos fijados en la Web facebook.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Para más información sobre la política de privacidad visita.: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation y para más información sobre el uso de cookies visita: https://es-es.facebook.com/policies/cookies/

  • Microsoft Advertising (Bing Ads, Microsoft Corporation con domicilio en los Estados Unidos, Redmond, Washington)

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Cookies de publicidad comportamental:

  • Retail Rocket (Retail Rocket con domicilio en la Unión Europea, Laan van Vredenoord 33, 2289DA, Rijswijk, Netherlands)

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Cookies de complementos:

  • Zopim (Zendesk, Inc. con domicilio en la Unión Europea, 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin, D02 F985 Ireland)

Descripción: Servicio de Chat proporcionado por Zendesk. Proporciona servicio de chat en línea con el personal de atención al cliente de la web. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan información, que será transmitida, tratada y almacenada por Zendesk en los términos fijados en la Web zendesk.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Zendesk. Para más información sobre la política de privacidad visita.: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/ y para más información sobre el uso de cookies visita: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/cookie-policy/

  • Opiniones Verificadas (Avis Vérifiés, Inc. con domicilio en la Unión Europea,18-20 Avenue Robert Schuman,CS 40494, 13002 Marseille)

Descripción: Servicio de opiniones de usuarios proporcionado por Avis Vérifiés. Proporciona una plataforma externa que permite a los usuarios dejar sus opiniones sobre el servicio que se da en la web y los productos. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan información, que será transmitida, tratada y almacenada por Avis Vérifiés en los términos fijados en la Web netreviews.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Avis Vérifiés. Para más información sobre la política de privacidad visita.: https://www.netreviews.com/fr/politique-de-confidentialite/ y para más información sobre el uso de cookies visita: https://www.netreviews.com/fr/politique-dutilisation-des-cookies/

  • Google Maps (Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos, con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043)

Descripción: Servicio de visualización de mapas prestado por Google, Inc. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Para más información sobre la política de privacidad visita.: https://policies.google.com y para más información sobre el uso de cookies visita: https://policies.google.com/technologies/cookies

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Google Chrome – Internet Explorer – Mozilla Firefox – Apple Safari

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